Hurtz Company Dados até 04/11/2026

Planejamento Meta Ads · Dr. Sidney Colares

R$ 5.000 em blefaroplastia em novembro

Um procedimento, duas vendedoras e uma oferta: paciente modelo. O foco é venda: captação forte desde o primeiro dia, Marabá de volta, reativação da base e medição de venda por vendedora e cidade.

R$ 5.000verba do período
R$ 185por dia com as três campanhas ligadas
594conversas no cenário-base
21procedimentos no cenário-base

01 · Estratégia

79% da verba vai para captação, e a base de leads entra sem custo de mídia.

CaptaçãoR$ 3.942Público frio indo direto para o WhatsApp.
RemarketingR$ 810Quem já assistiu ou interagiu volta com prova e autoridade.
ReconhecimentoR$ 243Vídeo do doutor, para formar público de remarketing.

Como as frentes se conectam

ReconhecimentoVídeo otimizado para ser assistido, sem botão de WhatsApp
Público mornoAssistiu a 50% ou mais do vídeo, ou interagiu no Instagram e no Facebook
RemarketingProva e autoridade, levando ao WhatsApp
CaptaçãoMulheres de 40 a 65 anos, em até 40 km de Parauapebas, Canaã e Marabá
WhatsApp: mesma verba e mesmos criativos
Láisa
Fabíola
Base de leads: as vendedoras também retomam quem já demonstrou interesse. Volta para a mídia: o relatório diário mostra conversas, consultas e vendas por vendedora e por cidade.

02 · Diagnóstico da conta

O custo por lead quase triplicou em 10 meses, de R$ 8,28 para R$ 22,96.

Foram R$ 82.916 investidos desde março de 2025, em 190 campanhas. Os procedimentos estão sem veicular desde 02/10.

O que encontramosNúmeroO que fazer
Nada entrega hoje7 campanhas ligadas, com conjuntos ou anúncios pausados. Gasto em novembro: R$ 0Subir estrutura nova e limpa
Público local cansadoAgosto e setembro: 105 mil pessoas alcançadas, frequência 5,5Voltar com Marabá, limitar frequência e renovar criativo
Nomes pouco confiáveisAnúncios chamados RINO dentro de campanhas de outros procedimentos. Em 08/09 chegou blefaro com legenda de liftingNova nomenclatura e conferência antes de ligar
Públicos de Facebook inutilizados7 públicos ligados a uma Página antiga, todos com menos de mil pessoasRecriar pela Página atual
35% da verba fora do horário comercialCusto por conversa com 2ª mensagem: R$ 57,94 fora, contra R$ 12,13 das 8h às 18hAcompanhar o custo por horário e ajustar o atendimento
Sem diferença de mídia entre vendedorasBlefaro modelo: R$ 14,45 e R$ 13,75 de CPLDividir a verba meio a meio

O dado de horário parece distorcido, porque as respostas de domingo aparecem na segunda. Outubro fica fora da comparação porque a maior parte do gasto foi de uma campanha de vaga.

Funil de 03/08 a 30/09: cerca de R$ 178 de mídia por procedimento vendido

Com R$ 11.900,76 investidos, a conta e os relatórios das vendedoras mostram:

Conversas
1.280
Pacientes
836
Procedimentos
67
Consultas
31

Número aproximado: nem todo dia tem os dois relatórios, e eles também somam pacientes da bio. Consultas e procedimentos são contagens separadas. A maior lacuna é que nenhum relatório separa venda por procedimento, e este plano corrige isso.

03 · Blefaroplastia

A melhor fase de blefaro incluía Marabá, e nenhum conjunto novo incluiu a cidade depois de novembro de 2025.

No mesmo período, a conversa custou R$ 5,52 com Marabá e R$ 8,08 sem Marabá. A base sem Marabá é pequena, de R$ 485, e o mercado estava menos gasto em 2025. Parte da diferença entre os períodos vem do criativo, porque o melhor vídeo só rodou na primeira fase (seção 07).

PeríodoPraça principalVerbaConversasCusto por conversa
Setembro a novembro de 2025Com MarabáR$ 8.6711.172R$ 7,40
Abril e maio de 2026Sem MarabáR$ 11.4561.112R$ 10,30
Agosto e setembro de 2026Sem MarabáR$ 1.802149R$ 12,10

04 · Estrutura

Três campanhas e cinco conjuntos, com tudo subindo pausado.

CampanhaOtimizaçãoConjuntosCriativos
ReconhecimentoReconhecimento, com foco em vídeo assistido1, sem vendedoraREC, durante o mês
CaptaçãoConversas no WhatsApp2, um por vendedoraL1 e L3 ativos e L2 pausado na reserva, os mesmos nos dois
RemarketingConversas no WhatsApp2, um por vendedoraL2 com a oferta e R1 como prova, com um post de reserva

05 · Públicos e remarketing

Público frio: mulheres de 40 a 65 anos, em até 40 km de Parauapebas, Canaã e Marabá.

A estimativa da Meta é de 129.800 a 152.800 pessoas, contra 77.200 a 90.800 sem Marabá. Homens ficam de fora neste mês, por não haver dado de venda.

Faixa em blefaro, 12 mesesVerbaCusto por conversaDecisão
Mulheres 65+R$ 746R$ 8,29Dentro
Mulheres 55 a 64R$ 2.731R$ 9,93Dentro
Mulheres 45 a 54R$ 6.170R$ 10,00Dentro
Mulheres 35 a 44R$ 6.286R$ 12,09A partir dos 40
Homens 35 a 64R$ 4.048R$ 10,27Fora, sem dado de venda

As vendedoras registram a cidade no relatório. Se Marabá gerar conversa barata e pouca consulta até 18/11, a cidade sai.

Remarketing: quatro públicos novos antes de crescer

O último remarketing de blefaro custou cerca de R$ 15 por conversa, em só 10 conversas. Em 2025, com Marabá, custou R$ 5,69. Por isso recebe R$ 810 e criativo próprio, em vez de repetir a chamada do frio.

PúblicoSituaçãoTamanhoUso no plano
Instagram, envolvimento 180 diasPronto17.800 a 21.000Base da semana 1, com filtro de região
Instagram, envolvimento 90 diasPronto8.100 a 9.600Base a partir da semana 2
Instagram, envolvimento 365 diasPronto30.500 a 35.800Só no reforço final, de 26 a 30/11
Assistiu a 50% ou mais dos vídeos, 30 diasCriarCresce no períodoEntra na semana 2
Envolvimento na Página atual, 30, 90 e 180 diasRecriarA medirEntra na semana 1
Pacientes já atendidos, em listaPedir à clínicaA medirExclusão em todas as campanhas
Visitantes da landing pageCriarA medirOpcional, se passar de mil pessoas

06 · Orçamento

R$ 5.000 no mês, em orçamento diário.

CampanhaConjuntoPor diaEm 27 dias
CaptaçãoLáisaR$ 73R$ 1.971
FabíolaR$ 73R$ 1.971
RemarketingLáisaR$ 15R$ 405
FabíolaR$ 15R$ 405
ReconhecimentoÚnicoR$ 9R$ 243
TotalR$ 185R$ 4.995

As campanhas não têm data de término nem limite de gasto. Elas precisam ser pausadas no fim de novembro, ou continuam gastando R$ 185 por dia.

07 · Criativos e oferta

O doutor falando na câmera, sem arte por cima, foi o formato mais barato nas duas fases da oferta.

Analisamos R$ 29.060 de blefaro, em 52 versões de criativo. Em cada fase abaixo, os formatos rodaram na mesma época e com a mesma segmentação, o que deixa a comparação justa.

Fase e formatoVerbaLeadsCPL
Setembro a novembro de 2025
L1: doutor sem arte, 33sR$ 2.102308R$ 6,83
L2: o mesmo vídeo, com arte na lateralR$ 2.097214R$ 9,80
Close dos olhos com arte, 22sR$ 1.862104R$ 17,91
Abril e maio de 2026
L3: doutor sem arte, 34sR$ 1.868157R$ 11,90
Close dos olhos com arte, 34sR$ 1.84299R$ 18,61
Arte na lateral, 34sR$ 1.69872R$ 23,59
Close dos olhos com arte, 22sR$ 2.06074R$ 27,84
Doutor e paciente, 68sR$ 3.46681R$ 42,79

CPL aqui é a conversa com 2ª mensagem enviada. É uma leitura de histórico, não um teste controlado, e mede lead, não venda.

O que os dados mudam no plano

Qual criativo entra em cada campanha

CampanhaCriativoEntraFunçãoPor que este
ReconhecimentoREC: Função e estética do olharA subirFormar público que assistiu ao vídeoDoutor explicando, com 8.307 curtidas no perfil
Captação
Láisa e Fabíola, mesmos anúncios
L1: doutor sem arte, 33sNo ar desde 04/11Referência da campanhaMenor CPL da oferta, R$ 6,83
L3: doutor sem arte, 34sNo ar desde 04/11Segundo vídeo, para não depender de um sóMelhor formato de abril e maio, R$ 11,90
L2: mesmo vídeo do L1, com arte lateralReserva, pausadoRenovar quando o público cansar e testar qualidadeSegundo menor CPL, R$ 9,80, com "não gratuito" na arte
Remarketing
Láisa e Fabíola, mesmos anúncios
L2: doutor na câmera com a vaga de paciente modeloPronto, pausadoOferta clara para quem já conhece o doutorR$ 9,80 por lead no histórico. Os menores custos de remarketing da conta vieram de anúncios com oferta clara
R1: 1 ano de blefaroplastiaApós autorizaçãoProva e naturalidade, para quem já conheceMaior taxa de comentário entre os 12 posts analisados
Reserva: Cada detalhe importaSe precisarCuidado e processoPost do doutor com 6.909 curtidas

Ficam fora: closes com arte, vídeo de 68s, vídeo de 9s, imagem de antes e depois e o vídeo de Canaã, porque abre citando só uma das três cidades. O mês trabalha só com material que já existe.

Como os criativos entram no mês

CampanhaRegra
CaptaçãoL1 e L3 ativos. O L2 fica pausado e entra quando a frequência passar de 3 em 7 dias ou o custo por conversa passar de R$ 14. A partir de 18/11, fica o que tiver o menor custo por lead
RemarketingL2 agora e R1 junto após a autorização. O post "Cada detalhe importa" fica de reserva se a frequência passar de 5 em 7 dias
ReconhecimentoREC durante o mês, para formar público

Texto dos anúncios de captação

VAGAS LIMITADAS!

ATENÇÃO PARAUAPEBAS, CANAÃ DOS CARAJÁS E MARABÁ - PA

Vagas para paciente modelo de Rejuvenescimento da Área dos Olhos

Você se incomoda com pálpebras caídas e aquele olhar cansado que às vezes até atrapalham a visão?

O Rejuvenescimento da área dos olhos é um procedimento que vai ajudar a rejuvenescer seu olhar com mais vitalidade.

Obs.: não é gratuito.

Clique em ENVIAR MENSAGEM para mais informações!

É o mesmo texto que já rodou, com três ajustes: Marabá na chamada, "não é gratuito" (antes só aparecia nas artes) e correção de acentos e concordância.

O que o Instagram acrescenta

O perfil tem 112 mil seguidores e 1.024 publicações. Curtida não decide mídia, mas ajuda a escolher o argumento de cada anúncio.

PublicaçãoCurtidasComentáriosUso no plano
Função e estética do olhar, 31/058.30771REC, no reconhecimento
Palestra sobre cirurgias da face, 12/0614 mil101Fora dos anúncios: não traz a oferta
1 ano de blefaroplastia, 16/063.216124R1, no remarketing
Nem todo pós-operatório começa com "eu amei", 14/096.726133Referência de tom realista para o atendimento
"Isso com certeza é IA!", 19/09, lifting15 mil126Referência de abertura. Não entra na mídia de blefaro

Base científica

Os estudos explicam o porquê. Nenhum deles foi feito com blefaroplastia nesta região, então quem decide é o resultado da conta e das vendedoras.

EvidênciaO que dizAplicação
Pornpitakpan, 2004
Revisão de cinco décadas
Fonte com alta credibilidade tende a persuadir mais, com exceçõesDoutor na câmera em L1 e L3
Barton, Zlatevska e Oppewal, 2022
416 efeitos em 131 estudos
Escassez por oferta limitada funciona melhor em experiências"Vagas limitadas", só com número real de vagas. O uso em cirurgia é uma extrapolação
Lambrecht e Tucker, 2013
Experimento de campo
No início da decisão, mensagem geral funciona melhor. Detalhe funciona quando a preferência já está definidaR1 mais específico, para quem já conhece o doutor
Montoya e colegas, 2017
268 curvas em 81 artigos
A repetição aumenta a preferência até um ponto e depois reduzLimite de frequência e L2 pronto para entrar
Braddock e Dillard, 2016, citado em estudo posteriorHistórias persuadem, com efeito pequenoCaso real entra como apoio no remarketing, não como anúncio principal
Orientação da Meta, resumida por Jon LoomerCriativos realmente diferentes ajudam a entrega e reduzem cansaçoL1 e L3 são vídeos diferentes. L2 fica na reserva por ser o mesmo vídeo do L1

08 · Duas vendedoras

Mesma verba, mesmos anúncios e relatório diário por vendedora e cidade.

A mensagem é a mesma em todos os anúncios, então a venda é medida por vendedora, procedimento e cidade, não por vídeo.

ItemRegraPor quê
DivisãoVerba igual e mesmos criativosPermite comparar a conversão de cada uma
Mensagem no WhatsApp"Olá! Tenho interesse na vaga de paciente modelo."Mensagem padrão, igual em todos os anúncios
Primeira respostaAté 5 minutos no horário comercialLead pago esfria rápido
Fora do horárioResposta automática à noite e no domingo, e retorno na primeira hora do dia seguinteO anúncio roda o dia todo, e a conversa não pode esfriar
Consulta pagaExplicar o que a avaliação inclui antes do valor e oferecer três horáriosA equipe relatou em setembro que parte dos contatos desiste ao saber que a consulta é paga
Teste de abatimentoSe o doutor aprovar, abater o valor da consulta da cirurgiaReduz a barreira da consulta paga
Paciente modeloAs duas dão a mesma resposta sobre critérios, condição e vagasEvita ruído e promessa diferente
CapacidadeCenário-base: cerca de 22 conversas por diaEm agosto e setembro, foram cerca de 19 pacientes por dia com relatório

Novo relatório diário

Relatório Diário DD/MM | Nome da vendedora
Pacientes de anúncio: _
Pacientes da base reativada: _
Pacientes de bio ou indicação: _
Cidade: Parauapebas _ | Canaã _ | Marabá _ | Outra _
Consultas vendidas: Blefaro _ | Outros _
Procedimentos vendidos: Blefaro _ | Outros _
Botox: _
Principal motivo de perda hoje: _

Reativação da base: 3.100 conversas e 450 formulários de blefaro desde setembro de 2025

Retomar essa base não custa mídia e não está nos cenários. Parte das conversas pode ser da mesma pessoa.

PrioridadeQuemAbordagem
1Consultou e não fechouMensagem pessoal, tratando a objeção registrada
2Conversou nos últimos 3 meses e parouRetomar do ponto em que a conversa parou
3Pediu informação em novembro de 2025Contar que há novas vagas, se for verdade
4Formulário ou conversa antigaMensagem curta, com opção de não receber mais

Em lotes pequenos por dia, sem disparo em massa, sem detalhes de saúde e respeitando quem pedir para não receber contato. A clínica confirma a base legal antes de começar.

09 · Cenários e decisões

Cenário-base: 594 conversas, 10 consultas e 21 procedimentos, sem contar a reativação.

Conservador

9
procedimentos
Conversas
396
Consultas
4
Custo por conversa, captação
R$ 12,00
Custo por conversa, remarketing
R$ 12,00
Procedimento por conversa
2,2%
Mídia por procedimento
R$ 556

Base

21
procedimentos
Conversas
594
Consultas
10
Custo por conversa, captação
R$ 8,00
Custo por conversa, remarketing
R$ 8,00
Procedimento por conversa
3,5%
Mídia por procedimento
R$ 238

Alto, é o teto

44
procedimentos
Conversas
845
Consultas
20
Custo por conversa, captação
R$ 5,60
Custo por conversa, remarketing
R$ 5,70
Procedimento por conversa
5,2%
Mídia por procedimento
R$ 114

Criativos do mês: a campanha depende de L1, L3 e L2, e o custo pode subir no fim do mês se o público cansar. A regra de decisão reduz a verba em vez de insistir.

São estimativas, não garantia de resultado. As taxas vêm de períodos com todos os procedimentos e incluem pacientes da bio: 2,2% de 13/07 a 16/08 e 5,2% em agosto e setembro. A taxa real de blefaro ainda não é conhecida. O resultado depende também de atendimento, agenda, comparecimento e avaliação clínica.

Para comparar: foram 37 procedimentos em agosto e 30 em setembro, somando todos, com R$ 6.600 e R$ 5.649 de mídia. Este plano é só de blefaro, com R$ 5.000. A meta do mês deve ser combinada antes de ligar.

Regras de decisão

SinalQuando olharAção
Criativo sem conversaApós R$ 40 gastosPausar
Custo por conversa acima de R$ 18Após R$ 60 no criativoPausar o criativo
Captação acima de R$ 14 por conversaMédia de 7 diasLigar o L2 antes de mexer em público
Captação acima de R$ 14 mesmo com o L218/11Reduzir verba em vez de insistir
Frequência acima de 3 em 7 dias, no frioToda segundaLigar o L2
Frequência acima de 5 em 7 dias, no remarketingToda segundaAbrir a janela de público ou reduzir verba
Diferença grande de conversão entre vendedorasA partir de 18/11Ouvir as conversas antes de mexer na verba
Agenda do doutor sem espaçoToda semanaReduzir verba e alinhar com a clínica
Conversa barata e pouca consulta12/11Reforçar "não é gratuito" na abertura da conversa e ligar o L2

Leitura de venda em 12/11 e 19/11: comparar consultas e procedimentos por vendedora e por cidade. Se blefaro vender abaixo do cenário conservador até 19/11, a decisão é levada à clínica sem esperar o fim do mês.

Rotina: conferência diária de gasto e entrega, revisão toda segunda com os relatórios e fechamento em 01/12 para decidir dezembro.

10 · Antes de ligar

Captação no ar desde 04/11. Estes pontos seguem abertos.

Hurtz Company

Base: dados da conta de anúncios e relatórios das vendedoras até 01/10/2026, com veiculação verificada até 03/11/2026 e criativos e Instagram analisados em 04/11/2026. Não inclui dados de CRM nem conversas com pacientes. Captação ligada em 04/11. Reconhecimento e remarketing entram quando os criativos subirem.